认知负荷理论
认知负荷理论 (Cognitive Load Theory),主要解决如何降低Working Memory 的负荷,从而能让知识更好的进入到 Long-term Memory中。
该理论主要应用在复杂认知的教程设计或者技术上难度较大的材料。
Human Cognitive Architecture
人的认知架构,有三部分组成:
感官记忆 (sensory memory)
工作记忆 (Working Memory)
长期记忆 ( Long-term Memory)
长期记忆
长期记忆是一个精密的知识存储结构了,有了这些世界知识,我们才能够理解、思考和解决问题。也称为 Schema。Schema本身是终身学习的,而且Schema本身也是嵌套的。进入到长期记忆,才能称为我们的知识。
工作记忆
工作记忆是有认知极限的。认知极限是指工作记忆一次能处理的信息块。目前的研究结论是,每次可以处理的信息块 (chunks) 是7 +/- 2。
感兴趣的读者,可以自己做一些实验。
认知负荷理论在产品设计中的应用
渐进形式呈现
减少不必要功能的设计
减少不必要的美化
利用普遍的设计模式 (利用用户心智)
利用近邻减负原则(相关的功能放在一起,Word的Ribbon设计)
文本可读性